Vrácení zboží

Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

Pokud si přejete odstoupit od kupní smlouvy a vrátit zakoupené zboží, můžete tak učinit bez uvedení důvodu do 14 dnů ode dne převzetí. Vrácené zboží je nutné odeslat v původním obalu, nepoškozené a kompletní. Po doručení zásilky zpět do našeho skladu Vám částku vrátíme na uvedený bankovní účet.

Do balíku prosím uveďte číslo objednávky, ze které zboží vracíte, a informujte nás o vrácení na e‑mail info@sleeplab.cz. Do zprávy prosím napište číslo objednávky a číslo bankovního účtu, na který si přejete zaslat peníze zpět.

Důležité upozornění: Pro vracení zboží nevyužívejte služby České Pošty(Balíkovny), ta je nespolehlivým dopravcem a zboží na adresu ve většině případů nedoručí a nechá ho na pobočce pošty, aniž by nás o tom informovali. V našich silách samozřejmě není vyzvedávat na poště balíky. V tomto případě se vám zboží vrátí a vy ztrácíte možnost vrátit zboží do 14 dnů. Využívejte tedy jen ověřených dopravců jako jsou: PPL, Zásilkovna, GLS, DPD, WeDo. 

 Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy