Vrátenie tovaru

Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy

Ak si želáte odstúpiť od kúpnej zmluvy a vrátiť zakúpený tovar, môžete tak urobiť bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia. Vrátený tovar je potrebné odoslať v pôvodnom obale, nepoškodený a kompletný. Po doručení zásielky späť do nášho skladu vám sumu vrátime na uvedený bankový účet.

Do balíka prosím uveďte číslo objednávky, z ktorej tovar vraciate, a informujte nás o vrátení e‑mailom na info@sleeplab.cz. Do správy prosím napíšte číslo objednávky a číslo bankového účtu, na ktorý si želáte zaslať peniaze späť.

Dôležité upozornenie: Na vrátenie tovaru nepoužívajte služby Českej pošty (Balíkovne), je to nespoľahlivý dopravca a tovar na adresu vo väčšine prípadov nedoručí a nechá ho na pobočke pošty bez toho, aby nás o tom informovali. Nie je v našich silách vyzdvihovať balíky na pošte. V takom prípade sa vám tovar vráti späť a stratíte možnosť ho vrátiť do 14 dní. Využívajte preto len overených dopravcov ako sú: PPL, Zásielkovňa, GLS, DPD, WeDo. 

 Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy